活力课程设计工作坊(3天)
課程分類：内训师系列
课程重点：
1 ：舍弃厚重的理论，精讲实用的技术
2 ：每个环节都有模拟练习
3 ：帮助学员掌握设计方法，培养设计感觉
4 ：课程本身充满活力，让学员边玩边学
服务管理关键
課程分類：服务管理
课程重点：
1 ：能有效知道服务重要的各项标准动作为何
2 ：如何能提升服务质量，让每一位客户满意
3 ：能让每一位客户接受到标准且优质的服务接待
4 ：透过优质的服务质量，有效提升来客数与组织业绩
门店店长管理
課程分類：门店与渠道管理
课程重点：
1 ：店长的角色认知 / 店长目标管理
2 ：门店现场管理 / 门店人员管理
3 ：门店人员辅导关键
4 ：门店人员辅导的流程
人际网络构建提升技巧
課程分類：個人能力
课程重点：
1 ：性格分析的两个维度与四个风格
2 ：了解与分析自己的性格优缺点
3 ：各种性格特征快速判别他人性格
4 ：各种性格与其他性格合作的方式
快递行业卓越站长战略规划与管理
課程分類：领导管理
课程重点：
1 ：站长角色认知
2 ：战略与目标管理
3 ：团队管理技巧
4 ：销售技巧
大客户销售策略
課程分類：銷售
课程重点：
1 ：逻辑完整
2 ：运用大客户销售的模型帮助销售人员理清思路。
3 ：实操性强
4 ：有完整的销售流程步骤，可以直接用于工作。
如何讲好故事
課程分類：溝通與演讲
课程重点：
1 ：确定讲故事的目的
2 ：讲好故事的标准：形神兼备使其真
3 ：为什么人喜欢听故事：理解人的大脑
4 ：如何讲“真”故事：讲故事4步法
课堂生动化教学
課程分類：内训师系列
课程重点：
1 ：明确卓越培训师养成的关键成功要素
2 ：了解互动的不同程度及在培训中的作用
3 ：掌握游戏设计的八角分析法
4 ：依据八角分析法进行活动设计
客户关系维护与服务技巧
課程分類：服务管理
课程重点：
1 ：建构客户关系
2 ：客户关系管理的七个策略
3 ：维系商超行業客户关系的八项步骤
4 ：客户关系维护纪录与分析
渠道管理技能提升
課程分類：门店与渠道管理
课程重点：
1 ：渠道管理之责任与特性
2 ：区域渠道商经营管理
3 ：区域渠道商的产品管理
4 ：区域渠道商的竞争者分析
目标与任务管理
課程分類：個人能力
课程重点：
1 ：關聯型思維
2 ：構造型思維
3 ：階層型思維
4 ：流程型思維
非财务人员财务管理
課程分類：领导管理
课程重点：
1 ：财务报表与财务比率分析
2 ：公司获利与财务比率分析
3 ：成本、数量与利润分析
4 ：预算管理和公司财务管理案例分析
创造顶尖业绩的销售管理
課程分類：銷售
课程重点：
1 ：发掘处理销售问题的“必胜”技巧，保证销售团队的成功
2 ：提高销售队伍整体能力，扩大市场份额，创造销售业绩的成长。
3 ：为销售管理者量身定制，根据销售管理者经常遇到的难点展开。
4 ：帮助销售管理者从销售预测、创造业绩、提拔人员三大方面全面提升管理技
客户化商品销售
課程分類：銷售
课程重点：
1 ：结合大量的工作实例了解销售步骤的重要性
2 ：有效教授学员运用各项销售方式与说话技巧达成成交
3 ：运用客户潜意识的角度说明销售方式
4 ：客户业务人员与商品结合，以循序渐进的方式学习销售关键
成功的业务报告
課程分類：溝通與演讲
课程重点：
1 ：业务报告的实质与价值
2 ：未来导向的计划类报告
3 ：现实导向的问题类报告
4 ：绩效导向的结果类报告