卓越店长管理
課程分類:门店与渠道管理
课程重点:
1 :店面基本运营
2 :顾客体验及门店绩效
3 :沟通技巧与高效团队
4 :创造杰出的销售辅导
店长门店管理
課程分類:门店与渠道管理
课程重点:
1 :店面基本运营
2 :顾客体验与门店绩效
3 :沟通技巧与高效团队
4 :创造杰出的销售辅导
店长高效辅导
課程分類:门店与渠道管理
课程重点:
1 :建立教练的核心价值观
2 :学习辅导过程、工具和技巧
3 :掌握应变法则
4 :提升店员的绩效和行为,提升生产率与业绩结果
门店店长管理
課程分類:门店与渠道管理
课程重点:
1 :店长的角色认知 / 店长目标管理
2 :门店现场管理 / 门店人员管理
3 :门店人员辅导关键
4 :门店人员辅导的流程
渠道管理技能提升
課程分類:门店与渠道管理
课程重点:
1 :渠道管理之责任与特性
2 :区域渠道商经营管理
3 :区域渠道商的产品管理
4 :区域渠道商的竞争者分析
渠道管理能力提升
課程分類:门店与渠道管理
课程重点:
1 :掌握渠道管理的关键
2 :了解对渠道应有之管理策略
3 :提高对渠道的管理能力
4 :电信业对渠道应有的管理关键
营业厅营销管理
課程分類:门店与渠道管理
课程重点:
1 :厅主任能力提升
2 :服务厅的功能分区
3 :服务厅的各种展陈技巧
4 :凸显服务厅各式展陈主题
营业厅稽核关键技巧提升
課程分類:门店与渠道管理
课程重点:
1 :认知稽核人员应该有的心态
2 :了解营业厅稽核之各项重点
3 :明确熟练现场稽核的方式
4 :稽核表的记录方式与技巧
营业厅管理人员现场管理能力提升
課程分類:门店与渠道管理
课程重点:
1 :营业厅的九大管理重点
2 :店长的作业时段管理
3 :制定标准化作业流程
4 :全方位服务规范关键